De overheid stelt duidelijke eisen aan kinderopvang, zoals een goed pedagogisch klimaat, een veilige en gezonde omgeving, deskundige medewerkers, passende groepsgroottes en inspraak van ouders. De eerste jaren zijn belangrijk voor de ontwikkeling van een kind, daarom zorgen wij voor een veilige, gezonde en fijne plek waar kinderen zich goed kunnen ontwikkelen.

De gemeente Leudal houdt toezicht op deze kwaliteit. In opdracht van de gemeente voert de GGD regelmatig controles uit op onze locaties in Roggel en Baexem. Zij kijken onder andere naar de pedagogische praktijk en delen hun bevindingen met ons en met de gemeente.

De inspectierapporten zijn voor ouders te bekijken via onze besloten Facebookpagina en via http://www.landelijkregisterkinderopvang.nl

Geschillencommissie

Hebben jullie vragen, opmerkingen of een klacht? Laat het ons vooral weten. Vaak helpt een gesprek met ons al om samen tot een oplossing te komen.

Komen jullie er samen niet uit of blijft de klacht bestaan? In onze brochure over klachtenbehandeling leggen we uit hoe we met opmerkingen en klachten omgaan. Het klachtreglement en het klachtenjaarverslag zijn te vinden op onze besloten Facebookpagina.

Wij zijn sinds 1 januari 2016 aangesloten bij de Geschillencommissie Kinderopvang.